穩定、可靠的(de)服務産品

雲呼産品

基于(yú)計算機電話集成技術(CTI)和(hé / huò)雲計算技術、集成電話、在(zài)線客服、短信等多種通訊方式的(de)一(yī / yì /yí)體化企業綜合信息服務系統平台。

12345政府熱線

具有豐富行業開發運營經驗,包含多媒體客服、智能客服、大(dà)數據分析展現等功能,系統穩定性強、安全性高、可定制開發。

人(rén)工智能

實現智能客服咨詢、業務辦理查詢、産品營銷推廣、一(yī / yì /yí)對多7*24小時(shí)服務等功能,大(dà)幅降低服務成本的(de)同時(shí),增強用戶體驗,提升服務質量。

大(dà)數據

結合大(dà)數據與雲計算能力,爲(wéi / wèi)企業利用大(dà)數據進行精準營銷,提供輔助分析及決策能力。

産品特點與優勢

基于(yú)SOA架構的(de)業務應用平台

  • 基于(yú)SOA架構的(de)應用基礎平台及豐富的(de)構件
  • 實現業務與技術一(yī / yì /yí)體化
  • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
  • 滿足企業業務随需而(ér)動、無縫集成

技術前瞻性

  • 緊跟國(guó)内外運營商的(de)标準
  • 确保系統架構的(de)先進性
  • 爲(wéi / wèi)客戶提供平滑的(de)平台軟硬件升級方案

電信級大(dà)規模系統支持能力

  • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
  • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的(de)設計模式
  • 在(zài)大(dà)規模應用上(shàng)具有明顯優勢

基于(yú)SOA架構的(de)業務應用平台

  • 基于(yú)SOA架構的(de)應用基礎平台及豐富的(de)構件
  • 實現業務與技術一(yī / yì /yí)體化
  • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
  • 滿足企業業務随需而(ér)動、無縫集成

技術前瞻性

  • 緊跟國(guó)内外運營商的(de)标準
  • 确保系統架構的(de)先進性
  • 爲(wéi / wèi)客戶提供平滑的(de)平台軟硬件升級方案

電信級大(dà)規模系統支持能力

  • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
  • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的(de)設計模式
  • 在(zài)大(dà)規模應用上(shàng)具有明顯優勢

各行業客戶服務案例

簡單快捷對接

APP

快速注冊,下載SDK約1小時(shí)接入APP

微信公衆号

快速注冊,掃碼綁定約1分鍾搞定

Web

快速注冊,複制代碼約3分鍾接入網站

呼叫中心

混合雲靈活部署,語音專線專用,服務更穩定

在(zài)